福建博物院关于老年观众参观便利政策的公告

为贯彻落实国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的文件精神，我院坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。现将老年观众（年满60周岁以上）参观便利政策公告如下：

1．老年观众佩戴口罩、通过消毒通道、测体温、验看健康码、过安检机、记录有效身份信息，即可入馆。

2．不会使用智能手机出示健康码的老年观众，安检员会现场协助调校显示健康码。

3．与家人、朋友同行的老年观众，可由他人代领健康码。

4．老年观众未带智能手机，现场有人工引导帮扶服务。工作人员在使用身份证扫描仪留取信息同时也保留人工信息登记渠道，予以登记居住地址和本人电话号码，经健康核验后，可进入参观。

5．老年观众未带身份证，可向现场工作人员口述身份证号、手机号或提供老年人乘车证、社保卡等多种方式予以登记身份信息，经健康核验后，可进入参观。

我院将秉持人文关怀和与时俱进的态度，增设更多服务，依据实际情况的变化和博物馆观众实际需求，逐步完善服务内容。

福建博物院

2021年1月13日